Sistem Manajemen Antrean Multi-fungsi dengan Penghitung Tiket Server Qms Tampilan

Sistem Manajemen Antrean Multi-fungsi dengan Penghitung Tiket Server Qms Tampilan

Fitur:

1. Sistem Manajemen Antrean
Antrian adalah yang paling tidak puas di semua industri seperti bank, rumah sakit, bandara, toko dan lembaga pemerintahan, dll. Sistem Manajemen Antrean yang sedang turun-naik akan meminimalkan antrean untuk meningkatkan efisiensi dan pengalaman pelanggan.  
2. Server Web bawaan
Kemudahan, dapat disesuaikan, dan andal. Melalui aplikasi web bawaan, kami dapat dengan mudah menambahkan dan mengelola pengguna, perangkat seperti dispenser tiket, unit panggilan penghitung, Perangkat tampilan penghitung, dan Papan Iklan Digital Scepat.  
3. Manajemen Pengguna
Di Snpantas QMS, Anda bisa membuat dan mengelola kredensial login untuk setiap pengguna. Dan ia memiliki opsi untuk membatasi aksesibilitas setiap pengguna, siapa yang bisa mengakses dan apa saja fungsi-fungsinya dapat diakses.  
4. Dukungan Multi-Bahasa
Sistem Manajemen Antrean memiliki dukungan multi bahasa. Sesuai dengan unit panggilan Penghitung konfigurasi, Perangkat Tampilan Penghitung, dispenser Tiket dan Papan Iklan Digital Snpantas akan menunjukkan teks dalam Bahasa yang dikonfigurasi. Pemberitahuan layanan tiket akan diumumkan dalam bahasa yang dikonfigurasi.  
5. Kategorisasi Layanan
Aplikasi web QMS memiliki kemampuan untuk menambahkan n-number dari layanan yang ditentukan oleh pengguna. Anda bisa mengelompokkan layanan tertentu, dan menambahkan sub-layanan di bawah grup terkait. Sistem kami akan memungkinkan pelanggan memilih layanan tunggal atau berbagai layanan atau satu layanan dengan tiket pemrosesan tingkat hierarki.  
6. Manajemen Tiket
Aplikasi kami memiliki opsi untuk menentukan awalan nomor Tiket, Rangkaian Tiket untuk setiap layanan atau kategori pelanggan. Sebagai contoh, untuk layanan "Cash Deposit", Anda telah menjadikan CD sebagai awalan dan rangkaian produk dimulai dari 100, tiket akan dihasilkan seperti CD100, CD101, dan selanjutnya aplikasi kami memiliki opsi reset ntScaps series pada setiap saat.  
7. Pemberitahuan Peringatan email
Sistem Manajemen Antrean memiliki opsi untuk mengirim pemberitahuan pemberitahuan email untuk ID email yang dikonfigurasi. Pemberitahuan peringatan per konfigurasi akan dikirimkan untuk aktivitas login dan logout karyawan, status layanan tiket karyawan, waktu tunggu pelanggan, dan sebagainya.  
8. Integrasi SMS ( Opsional )
Ini adalah fitur opsional. Layanan ini memberi Anda fasilitas untuk memberi tahu pelanggan Anda secara otomatis ketika layanan mereka mendekati. Menerima peringatan di telepon seluler mereka via SMS pada waktu yang dikonfigurasi, pelanggan dapat segera kembali ke tempat Anda, menunggu untuk dipanggil.  
9. Magnetic Stripe Reader( untuk Edisi Profesional )
Kami menawarkan dispenser Tiket dengan pembaca kartu magnetik untuk memprioritaskan pelanggan Anda sehingga mereka menunggu dalam antrean yang lebih sedikit, tanpa membuat pelanggan tetap frustrasi. Dan mengizinkan klien kami untuk menyediakan nomor token tingkat prioritas. Sistem ini meningkatkan level layanan, memungkinkan peningkatan terfokus untuk segmen dan layanan pelanggan tertentu, yang hanya untuk Professional Edition.  
10. Prioritas Penanganan Pelanggan ( untuk Edisi Profesional )
Berdasarkan kartu Magnetic Stripe Reader (Visa, Master, Amex, dll.), Anda dapat memprioritaskan pelanggan Anda. Dengan prioritas Anda, pelanggan Anda yang berharga akan dilayani oleh sistem kami dengan cara yang efisien.  
11. Cadangkan & Kembalikan
Sebagaimana pengguna konfigurasi per pengguna, pengguna bisa mendapatkan cadangan instan dari data aplikasi Sistem Manajemen Antrean. Anda bisa memulihkannya kapan saja. Sebagai tambahan, sistem kami memiliki opsi pencadangan terjadwal.