T: Saya tidak tahu perusahaan Anda dengan baik, bagaimana saya bisa mempercayai Anda?
J: Guangzhou Teco Digital Technology Co.,Ltd merupakan produsen Peralatan yang mengintegrasikan produksi, riset dan pengembangan,layanan penjualan dan purna-penjualan. Kami menjual Printer UV, Printer berpelarut Eco, Printer berpelarut dan Printer Tekstil Digital selama bertahun-tahun dan memiliki lebih dari 6000 pelanggan di seluruh dunia, lebih dari 70 negara dan area. Kami juga disetujui oleh sertifikasi SGS.
P: Bagaimana membayar? Bisakah saya menggunakan kartu kredit?
J: Anda dapat menggunakan metode pembayaran berikut: Pembayaran online PayPal, pembayaran langsung PayPal, kartu kredit (melalui gateway PayPal), transfer bank, dan pembayaran (T/T),Western,LC
P: Berapa lama saya bisa menerima barang-barang tersebut?
J: Kami akan mengatur pengantaran dari 5 hingga 7 hari kerja setelah memperoleh deposit atau jumlah penuh.
Jika waktu tersebut diperlukan lebih lama, kami akan memberitahukan Anda secepatnya. Waktu pengiriman memerlukan waktu sekitar 2 hingga 4 hari dengan udara. 2-50 hari tergantung negara yang berbeda.
T: Bagaimana cara menerima pesanan saya? Apakah aman selama pengiriman?
J: Untuk barang yang Anda beli, kami akan mengatur pengiriman lewat laut atau kiriman kilat internasional seperti DHL, FedEx, TNT, dan UPS. Selain itu, kami akan membeli asuransi sebagai jaminan untuk pesanan Anda.
P: Bagaimana cara memperoleh jumlah pelacakan pengiriman? Dan bagaimana cara menghubungi operator (perusahaan pengiriman ekspres)?
J: Kami akan mengirim Anda Bill of Melading atau tracking number setelah pengiriman barang Anda, dengan ini mohon tetap memeriksa email Anda.
T: Bagaimana cara menginstal instalasi mesin jika saya tidak tahu cara menginstal?
J: Kami dapat mengirim teknisi ahli yang dapat berbicara bahasa Inggris dengan sangat baik di negara Anda untuk memasang mesin dan memberikan pelatihan agar Anda dapat mengoperasikan mesin dengan baik, dan Anda pun sangat diharapkan untuk mengunjungi pabrik kami secara gratis.
P: Apa yang dimaksud dengan Kebijakan Garansi?
J: Kami memberikan garansi 1 tahun. Selama garansi 1 tahun jika ada suku cadang yang bermasalah, perusahaan kami akan mengirimkan penggantian suku cadang secara gratis dan membantu Anda mengganti suku cadang. Saat garansi berakhir, kami tetap akan memberikan dukungan teknis secara gratis. Satu-satunya perbedaan adalah komponen pengganti tidak lagi bebas. Jadi, kita menyediakan layanan purna jual kepada Anda selama Anda menggunakan printer.