1Q: Apakah Anda pembuat AC atau pengekspor AC? 1A: Kami adalah seorang pabrikan AC yang mengkhususkan diri dalam sistem perumahan dan AC komersial. Kami telah terlibat sangat dalam industri HVAC selama lebih dari 20 tahun, dan kami menjual lebih dari 200,000 AC kepada lebih dari 50 negara dan kawasan di seluruh dunia setiap tahun.
2Q: Apakah Anda memerlukan seorang pro untuk memasang AC Anda? 2A: Pengatur suhu rumah dan komersial kami perlu dipasang oleh pemasang lokal (yang kami sediakan Manual instalasi dalam bahasa Inggris dan bahasa lainnya).
3Q: Apa jumlah pesanan minimum (MOQ) Anda? Dapatkah Anda menyediakan contoh? 3A: MOQ adalah 100 unit (batch campuran tidak didukung). Pesanan contoh didukung oleh pesanan Perlindungan Kredit Dasar/ditingkatkan, yang membutuhkan biaya layanan 2/3% dari jumlah pesanan (dengan tutup $100-$300).
4Q: Apa waktu pengiriman dan metode logistik Anda? 4A: Pesanan saham dikirimkan dalam 15 hari; pesanan khusus (seperti pengalihan tegangan 110 V/220V) memerlukan 30-60 hari, dengan pengiriman kapal laut sebagai metode pengiriman default.
5Q: Apa cakupan garansi produk Anda? 5A: Garansi global satu tahun untuk seluruh alat berat, garansi tiga tahun untuk komponen penting, dan garansi lima tahun untuk kompresor.
6Q: Apakah produk AC mendukung sertifikasi CE/ERP? 6A: Seluruh seri mengikuti standar efisiensi energi CE dan ERP 2023 (kelas A+++), dan nomor sertifikasi disediakan oleh produk. SASO, CB, GCC, dan sertifikasi lain yang terkait juga tersedia (biaya tambahan berlaku).
7Q: Layanan kustomisasi apa yang Anda tawarkan? 7A: Dukungan: Peningkatan efisiensi energi (seperti standar Eropa A+++), mode senyap (<25dB), modul kontrol pintar APLIKASI (kompatibel dengan Google Home), label merek (MOQ 300 unit), desain pengemasan karton, dll.
8Q: Seberapa baik produk Anda sejuk di wilayah bersuhu tinggi (seperti Timur Tengah)? 8A: AC menggunakan kompresor rotor kembar dan kondensor tahan-suhu tinggi, dan telah diuji terlalu dingin di lingkungan hingga 82 C (58% kecepatan pembelian dari pelanggan Arab Saudi).
9Q: Metode pembayaran apa yang kami dukung? Mana yang Anda sarankan untuk pesanan besar? 9A: Kami mendukung transfer wire transfer (T/T), surat kredit (L/C), pembayaran dokumenter (D/P), pembayaran Alipay Online, penelitian dengan cepat Western Union, dll.
10Q: Apakah Anda mendukung inspeksi pabrik di lokasi? Bagaimana cara membuat janji? 10 A: Janji temu didukung: Kami menawarkan tiga tipe pemeriksaan pabrik: Kunjungan offline (pangkalan Guangdong/Guangxi diprioritaskan, dan janji temu harus dibuat 2-3 hari sebelumnya); 360 inspeksi pabrik cloud secara online (jawaban real-time atas pertanyaan tentang peralatan/proses); Menerapkan agen pihak ketiga (seperti atau) untuk menerbitkan laporan inspeksi pabrik.
11Q: Apakah Anda mendukung solusi ekspor AC CKD atau SKD yang disesuaikan? 11A: Ya, kami mendukung CKD dan SKD sebagai solusi ekspor AC, namun ada biaya tambahan 3-10% dengan harga tertinggi. Kami juga memiliki persyaratan jumlah pesanan minimum.
12Q: Apakah Anda memerlukan pembayaran penuh atau dapatkah kita membayar secara angsuran? 12A: Kebijakan pembayaran kami adalah sebagai berikut: Deposit 30% diperlukan setelah konfirmasi pesanan, dan sisanya 70 harus dibayar sebelum pemuatan dan pengiriman setelah selesai, dan pemeriksaan.
Kirim permintaan informasi Anda langsung ke penyedia ini