J: Ya, kami memiliki garansi 2 tahun, 3 tahun, dan 5 tahun untuk berbagai jenis produk. Selama periode tersebut, jika pelanggan memiliki persetujuan yang menunjukkan masalah kualitas produk dan jika mendapatkan sertifikasi dari teknisi Leomay, pelanggan dapat mengirimkan kembali suku cadang kerusakan dan mengganti barang baru dengan transportasi yang dikenakan biaya untuk kami.
T: Apa waktu tunggu hingga jalur LED?
J: Waktu yang diperlukan untuk urutan sampel adalah 3-5hari. Waktu tenggang pemesanan akan 10-12hari
T: Apakah boleh mencetak logo saya pada lampu strip yang fleksibel?
J: Ya. Beri tahu kami secara formal sebelum produksi kami dan konfirmasikan rancangan pertama berdasarkan sampel kami. Dan layanan ini gratis untuk Anda.
Q: Dapatkah Leomay melakukan perakitan khusus atau menawarkan produk OEM?
J: Ya, kita bisa. Leomay telah mendapat banyak pengalaman dalam perakitan OEM lampu strip LED. Strip LED bisa memiliki ukuran, tata letak, logo dan label pelanggan yang berbeda.
P: Apakah Anda memiliki batas MOQ untuk lampu strip yang fleksibel ?
J: Untuk produk-produk standar kami, tidak ada MOQ. 1pc untuk pemeriksaan sampel tersedia, namun pelanggan harus membayar biaya pengiriman.
T: Apa yang mendorong Anda menggunakan?
J: Kami menggunakan led impor seperti Clee, Epistar, Seoul, Nicia, Sumung, Sanan, dan seterusnya. Ini tergantung pada klien kita untuk memutuskan merek yang akan digunakan.
P: Bagaimana menangani kerusakan?
Pertama, produk-produk kita diproduksi dalam sistem kontrol kualitas yang ketat dan tingkat cacat yang kurang dari 0.2%.didukung, selama masa garansi, kita akan mengirimkan lampu-lampu baru dengan pesanan untuk jumlah kecil. Untuk produk batch yang rusak, kami akan memperbaikinya dan mengirimkannya kembali kepada Anda atau kami dapat membahas solusi termasuk menghubungi kembali sesuai keadaan sebenarnya.
T:bagaimana cara melakukan pembayaran?
J: Setelah konfirmasi PI kami, Anda dapat membayar melalui T/T (bank HSBC) dan Paypal, Western Union, uang gram, atau membayar dengan kartu kredit.