Layanan kami
Layanan pra-penjualan:
1. permintaan informasi dan dukungan konsultasi
2. dukungan pengujian sampel
3. kunjungi pabrik kami
Layanan purna jual:
periode garansi 1. 2 tahun
2. pelatihan cara memasang dan menggunakan rem, tekan alat berat
3. teknisi tersedia untuk mesin servis di luar negeri
Hubungi kami
Ms.Linda
Manajer Pelanggan
FAQ
1. Dapatkah Anda memberikan dokumentasi yang relevan? Ya, kami bisa menyediakan sebagian besar dokumentasi termasuk Sertifikat Analisis/Kesesuaian; Asuransi; Asal, dan dokumen ekspor lainnya jika diperlukan.
2. Berapa rata-rata waktu pimpinan?
Untuk contoh, waktu yang diperlukan adalah sekitar 7 hari.
Untuk produksi massal, waktu yang diperlukan adalah 20-30 hari setelah menerima pembayaran deposit.
Waktu tunggu menjadi efektif ketika (1) kami telah menerima deposit Anda, dan (2) kami telah mendapatkan persetujuan final untuk produk Anda.
Jika waktu tunggu kami tidak sesuai dengan tenggat waktu Anda, silakan ajukan syarat penjualan Anda. Dalam semua kasus, kami akan mencoba
sesuai kebutuhan anda. Dalam banyak kasus, kita dapat melakukannya.
3. Metode pembayaran apa yang Anda terima?
Anda dapat melakukan pembayaran ke rekening bank kami, Western Union, atau PayPal: 30% di muka, 70% saldo terhadap salinan B/L. OrWe
menawarkan huruf besar Kredit (LC) yang tidak dapat dibatalkan, untuk menjamin keamanan dan transaksi yang tepat waktu.
4. Apa yang dimaksud dengan garansi produk?
Kami berdiri dengan kualitas bahan dan keahlian produk kami, menawarkan garansi yang komprehensif.
Komitmen kami yang tidak tergoyahkan terletak pada kepuasan Anda terhadap produk kami. Tanpa memandang status garansi, prioritas kami adalah untuk memastikan
setiap masalah pelanggan diatasi dan diselesaikan untuk memenuhi dan melampaui harapan anda, yang mencerminkan nilai-nilai inti perusahaan kita.
5. Anda menjamin pengiriman produk yang aman dan aman?
Tentu saja, kami menggunakan kemasan ekspor kelas atas untuk menjamin kondisi asli produk Anda saat kedatangan.
Untuk bahan berbahaya, kami menggunakan paket bahaya khusus, dan untuk barang yang sensitif terhadap suhu, kami menggunakan pengirim cold storage tersertifikasi.
Harap diperhatikan bahwa kemasan khusus dan kebutuhan kemasan non-standar mungkin akan menimbulkan biaya tambahan.
6. Bagaimana dengan ongkos kirim?
Biaya pengiriman bergantung pada metode yang dipilih. Pengiriman kilat merupakan yang tercepat, tetapi juga yang paling mahal.
Untuk kiriman besar, angkutan laut merupakan solusi paling hemat biaya. Tingkat pengiriman yang presisi dapat diberikan jika kami memiliki
hal-hal spesifik pengiriman, seperti jumlah, berat, dan metode pengiriman. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.