Layanan kami
Layanan pra-penjualan:
1. Permintaan informasi dan dukungan konsultasi
2. Dukungan pengujian sampel
3. Kunjungi pabrik kami
Layanan purna jual:
periode garansi 1. 2 tahun
2. Pelatihan tentang cara memasang dan menggunakan alat berat pres rem
3. Teknisi tersedia untuk mesin servis di luar negeri
Hubungi kami
Linda
Manajer Pelanggan
FAQ
1. Dapatkah Anda memberikan dokumentasi yang relevan? Ya, kami bisa menyediakan sebagian besar dokumentasi termasuk Sertifikat Analisis/Kesesuaian, Asuransi, Asal, dan dokumen ekspor lainnya jika diperlukan.
2. Berapa rata-rata waktu pimpinan?
Untuk contoh, waktu yang diperlukan adalah sekitar 7 hari.
Untuk produksi massal, waktu yang diperlukan adalah 20-30 hari setelah menerima pembayaran deposit.
Waktu tunggu menjadi efektif ketika (1) kami telah menerima deposit Anda, dan (2) kami telah mendapatkan persetujuan final untuk produk Anda.
Jika waktu tunggu kami tidak sesuai dengan tenggat waktu Anda, silakan ajukan syarat penjualan Anda. Dalam semua kasus, kami akan mencoba
sesuai kebutuhan anda. Pada kebanyakan kasus, kita dapat melakukannya.
3. Metode pembayaran apa yang Anda terima?
Anda dapat melakukan pembayaran ke rekening bank kami, Western Union, atau PayPal: 30% di muka, 70% saldo terhadap salinan B/L. OrWe
mewajibkan Surat Kredit yang tidak dapat dibatalkan (LC) untuk menjamin seluruh transaksi, memastikan kelancaran dan keamanan proses pembayaran.
4. Apa yang dimaksud dengan garansi produk?
Kami dengan bangga berdiri di belakang kualitas bahan dan keahlian kami, menawarkan garansi yang komprehensif untuk memastikan komitmen kami.
Komitmen kami adalah memberikan kepuasan maksimal terhadap produk kami, baik dalam masa garansi maupun di luar batas.
Perusahaan ini sangat mengakar dalam budaya perusahaan untuk menangani dan menyelesaikan semua kekhawatiran pelanggan demi kepuasan penuh, mencerminkan dedikasi kami terhadap layanan unggul.
5. Anda menjamin pengiriman produk yang aman dan aman?
Secara konsisten, kami menggunakan kemasan ekspor berkualitas tinggi untuk memastikan kedatangan produk Anda secara aman.
Selain itu, kami juga memperkerjakan paket bahaya khusus untuk barang-barang berbahaya dan kapal pengangkut penyimpan dingin yang sudah tervalidasi untuk barang-barang sensitif suhu, menjamin keselamatan dan integritas optimal.
Harap perhatikan bahwa persyaratan kemasan khusus dan non-standar mungkin dikenakan biaya tambahan.
6. Bagaimana dengan ongkos kirim?
Biaya pengiriman bervariasi tergantung metode pengiriman yang Anda pilih. Pengiriman Ekspres adalah yang tercepat, tetapi biasanya yang paling mahal.
Untuk jumlah yang lebih besar, angkutan laut seringkali merupakan pilihan yang paling ekonomis. Kami dapat menyediakan tingkat pengiriman yang tepat setelah kami mengetahui detail tentang metode jumlah, berat, dan pengiriman.
Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut dan untuk menerima penawaran harga pengiriman sesuai kebutuhan Anda.