Layanan kami
Layanan pra-penjualan:
1. Permintaan informasi dan dukungan konsultasi
2. Dukungan pengujian sampel
3. Kunjungi pabrik kami
Layanan purna jual:
Masa garansi 1. Dua tahun
2. Pelatihan tentang pemasangan dan pengoperasian alat berat press
3. Teknisi tersedia untuk servis dari alat berat luar negeri
Hubungi kami
Linda
Manajer Pelanggan
FAQ
1. Dapatkah Anda memberikan dokumentasi yang relevan?
Ya, kami bisa menyediakan sebagian besar dokumentasi termasuk Sertifikat Analisis/Kesesuaian, Asuransi, Asal, dan dokumen ekspor lainnya yang diperlukan.
2. Berapa rata-rata waktu pimpinan?
Untuk mesin yang dilengkapi, waktu tunggu sekitar satu minggu. Untuk produksi massal, waktu yang diperlukan adalah 20-35 hari kerja setelah menerima pembayaran deposit.
Waktu tunggu menjadi efektif sekali (1) kami telah menerima deposit Anda, dan (2) kami telah mendapatkan persetujuan produk akhir Anda.
Jika jadwal pertemuan kami tidak selaras dengan jadwal Anda, Anda dapat mendiskusikan kebutuhan Anda dengan perwakilan penjualan. Kami akan berusaha sebaik-baik
mengakomodasi kebutuhan anda, dan pada sebagian besar kasus, kami berhasil melakukannya.
3. Metode pembayaran apa yang Anda terima?
Anda dapat melakukan pembayaran ke rekening bank kami, Western Union, atau PayPal: 30% di muka, 70% saldo terhadap salinan B/L. Atau,
seorang yang tidak dapat dibatalkan LC dalam suatu penglihatan akan diterima.
4. Apa yang dimaksud dengan garansi produk?
Kami memberi garansi pada bahan dan pengerjaan kami. Komitmen kami adalah untuk kepuasan Anda terhadap produk kami. Atau tidak, ini adalah milik kami
budaya perusahaan akan menjawab dan mengatasi semua masalah pelanggan demi kepuasan setiap orang.
5. Anda menjamin pengiriman produk yang aman dan aman?
Ya, kami selalu menggunakan kemasan ekspor berkualitas tinggi. Kami juga menggunakan paket bahaya khusus untuk barang berbahaya dan kapal pengangkut penyimpanan dingin yang tervalidasi untuk barang sensitif suhu. Kemasan khusus dan persyaratan pengemasan non-standar mungkin dikenakan biaya tambahan.
6. Bagaimana dengan ongkos kirim?
Biaya pengiriman tergantung pada metode yang Anda pilih untuk menerima barang. Express biasanya merupakan pilihan yang tercepat tetapi paling mahal. Angkutan laut merupakan cara terbaik untuk mengangkut barang dalam jumlah besar. Kami dapat menyediakan tingkat pengiriman tepat begitu kami mengetahui jumlah, berat, dan metode pengiriman. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.