Layanan kami
Layanan pra-penjualan:
1. Permintaan informasi dan dukungan konsultasi
2. Dukungan pengujian sampel
3. Kunjungi pabrik kami
Layanan purna jual:
1. masa garansi 2 tahun
2. Pelatihan tentang pemasangan dan penggunaan alat berat press
3. Teknisi tersedia untuk layanan mesin luar negeri
Hubungi kami
Linda
Manajer Pelanggan
FAQ
1. Dapatkah Anda memberikan dokumentasi yang relevan? Ya, kami bisa memberikan sebagian besar dokumentasi, termasuk Sertifikat Analisis/Kesesuaian, Asuransi, Asal, dan dokumen ekspor lainnya yang diperlukan.
2. Berapa rata-rata waktu pimpinan?
Untuk sampel, waktu pimpinan adalah sekitar 7 hari.
Untuk produksi massal, waktu yang diperlukan adalah 20-30 hari setelah menerima pembayaran deposit.
Waktu awal menjadi efektif ketika (1) kami telah menerima deposit Anda, dan (2) kami memiliki persetujuan produk akhir Anda.
Jika waktu memimpin kami tidak selaras dengan tenggat waktu Anda, diskusikan kebutuhan Anda dengan tim penjualan kami. Kita selalu berusaha
mengakomodasi kebutuhan anda, dan pada sebagian besar kasus, kami dapat melakukannya.
3. Metode pembayaran apa yang Anda terima?
Anda dapat melakukan pembayaran ke rekening bank kami, melalui Western Union, atau PayPal: Deposit 30% di muka, saldo 70% terhadap salinan B/L.
Pembayaran dapat dilakukan melalui Surat Kredit (LC) yang tidak dapat dibatalkan.
4. Berapa lama garansi produk?
Kami menjamin kualitas yang unggul dari bahan dan keahlian kami.
Komitmen kami yang tidak tergoyahkan adalah memastikan Anda puas dengan produk kami. Apa pun status garansi, perusahaan kita
membina budaya yang lebih memprioritaskan penyelesaian semua masalah pelanggan bagi kepuasan penuh setiap orang.
5. Anda memastikan pengiriman produk aman?
Secara konsisten, kami menggunakan kemasan ekspor premium.
Selain itu, kami menggunakan kemasan material berbahaya khusus dan solusi penyimpanan dingin tervalidasi untuk item sensitif suhu.
Harap perhatikan bahwa persyaratan kemasan khusus dan non-standar mungkin dikenakan biaya tambahan.
6. Berapa ongkos pengapalan?
Biaya pengiriman bervariasi tergantung pada metode pengiriman yang dipilih. Layanan Ekspres umumnya tercepat, tetapi juga yang termahal.
Untuk jumlah yang banyak, kelautan adalah pilihan paling ekonomis. Kami dapat menyediakan tingkat pengiriman yang tepat begitu kami tahu
hal-hal spesifik dari metode jumlah, berat, dan pengiriman. Silakan menghubungi kami untuk rincian lebih lanjut.