Layanan kami
Layanan pra-penjualan:
1. Permintaan informasi dan dukungan konsultasi
2. Dukungan pengujian sampel
3. Kunjungi pabrik kami
Layanan purna jual:
1. Masa garansi 2 tahun yang komprehensif
2. Pelatihan tentang pemasangan dan penggunaan rem, tekan alat berat
3. Teknisi tersedia untuk layanan mesin luar negeri
Hubungi kami
Linda
Manajer Pelanggan
FAQ
1. Dapatkah Anda memberikan dokumentasi yang relevan?
Ya, kami bisa memberikan sebagian besar dokumentasi, termasuk Sertifikat Analisis/Kesesuaian, Asuransi, Asal, dan dokumen ekspor lainnya yang diperlukan.
2. Berapa rata-rata waktu pimpinan?
Untuk mesin yang dilengkapi, waktu tunggu sekitar satu minggu. Untuk produksi massal, 20-35 hari kerja setelah menerima deposit.
Waktu tunggu menjadi efektif ketika (1) kami telah menerima deposit Anda, dan (2) kami memiliki persetujuan final untuk produk Anda.
Jika jadwal pertemuan kami tidak memenuhi tenggat waktu Anda, diskusikan kebutuhan Anda dengan perwakilan penjualan Anda. Kami akan selalu berupaya untuk memenuhi kebutuhan Anda, dan pada sebagian besar kasus kami dapat melakukannya.
3. Metode pembayaran apa yang Anda terima?
Anda dapat melakukan pembayaran ke rekening bank kami, Western Union, atau PayPal: 30% di muka, 70% saldo terhadap salinan B/L. Sebagai alternatif, kami menerima LC yang tidak dapat dibatalkan di depan mata.
4. Apa yang dimaksud dengan garansi produk?
Kami memberi garansi pada bahan dan pengerjaan kami. Komitmen kami adalah memastikan kepuasan Anda terhadap produk-produk kami. Baik dalam garansi maupun tidak, budaya perusahaan kita akan mengatasinya dan mengatasi semua masalah pelanggan demi kepuasan setiap orang.
5. Anda menjamin pengiriman produk yang aman dan aman?
Ya, kami selalu menggunakan kemasan ekspor berkualitas tinggi. Kami memanfaatkan paket bahaya khusus untuk barang-barang berbahaya dan kapal pengangkut penyimpanan dingin yang tervalidasi untuk barang-barang sensitif-suhu. Kemasan khusus dan persyaratan pengemasan non-standar mungkin dikenakan biaya tambahan.
6. Bagaimana dengan ongkos kirim?
Biaya pengiriman tergantung pada metode yang Anda pilih untuk menerima barang. Ekspres biasanya yang tercepat, dan juga yang paling mahal. Angkutan laut merupakan cara terbaik untuk mengangkut barang dalam jumlah besar. Tingkat pengiriman yang tepat hanya dapat diberikan setelah kami mengetahui rincian metode jumlah, berat, dan pengiriman. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.
Pemasok yang Diaudit 
