Layanan kami
Layanan pra-penjualan:
1. Permintaan informasi dan dukungan konsultasi.
2. Dukungan pengujian sampel.
3. Kunjungan dari pabrik
Layanan purna jual:
1. masa garansi 2 tahun.
2. Pelatihan tentang pemasangan dan pengoperasian alat berat press.
3. Teknisi tersedia untuk servis dari alat berat luar negeri.
Hubungi kami
Linda
Manajer Pelanggan
FAQ
1. Dapatkah Anda memberikan dokumentasi yang relevan? Ya, kami bisa memberikan sebagian besar dokumentasi, termasuk Sertifikat Analisis/Kesesuaian, Asuransi, Asal, dan dokumen ekspor lainnya sebagaimana diperlukan.
2. Berapa rata-rata waktu pimpinan?
Untuk sampel, waktu pimpinan adalah sekitar 7 hari.
Untuk produksi massal, waktu yang diperlukan adalah 20-30 hari setelah menerima pembayaran deposit.
Waktu tunggu menjadi efektif ketika (1) kami telah menerima deposit Anda, dan (2) kami telah mendapatkan persetujuan produk akhir Anda.
Jika jadwal pertemuan kami tidak memenuhi tenggat waktu Anda, diskusikan kebutuhan Anda dengan perwakilan penjualan Anda. Kami akan berupaya sebaik mungkin untuk memenuhi kebutuhan Anda.
Dalam banyak kasus, kita dapat melakukannya.
3. Metode pembayaran apa yang Anda terima?
Anda dapat melakukan pembayaran ke rekening bank kami, Western Union, atau PayPal: 30% simpanan sebelumnya, 70% saldo terhadap salinan
B/L.Ketentuan Pembayaran: Huruf Rekening Kredit tak dapat dibatalkan (LC) saat pandangan mata Anda.
4. Apa yang dimaksud dengan garansi produk?
Kami menjamin kualitas bahan dan keahlian kami.
Komitmen kami adalah memastikan kepuasan utama Anda terhadap produk kami, baik dalam masa garansi maupun di luar batas.
Perusahaan ini sangat mendarah budaya untuk menangani dan menyelesaikan semua masalah pelanggan demi kepuasan penuh bagi semua orang.
5. Anda menjamin pengiriman produk yang aman dan aman?
Ya, kami secara konsisten menggunakan kemasan ekspor berkualitas tinggi untuk memastikan keselamatan.
Untuk bahan berbahaya, kami menggunakan pengemasan khusus, dan untuk item sensitif suhu, kami menggunakan pengirim dingin penyimpan yang telah divalidasi.
Harap perhatikan bahwa persyaratan kemasan khusus dan non-standar mungkin dikenakan biaya tambahan.
6. Bagaimana dengan ongkos kirim?
Biaya pengiriman tergantung pada metode pengiriman yang Anda pilih. Pengiriman Ekspres biasanya cepat dan paling mahal.
Untuk kiriman besar, angkutan laut merupakan yang paling hemat biaya. Tingkat pengiriman yang tepat dapat diberikan setelah kami mengetahui rinciannya
jumlah, berat, dan metode. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.