Layanan kami
Layanan pra-penjualan:
1. Permintaan informasi dan dukungan konsultasi
2. Dukungan pengujian sampel
3. Kunjungan ke pabrik kami
Layanan purna jual:
1. masa garansi 2 tahun
2. Pelatihan tentang pemasangan dan penggunaan alat berat press
3. Teknisi tersedia untuk servis dari alat berat luar negeri
Hubungi kami
Linda
Manajer Pelanggan
FAQ
1.Apakah Anda dapat memberikan dokumentasi yang relevan? Ya, kami bisa memberikan sebagian besar dokumentasi, termasuk Sertifikat Analisis/Kesesuaian, Asuransi, Asal, dan dokumen ekspor lainnya yang diperlukan.
2.apa waktu pimpinan rata-rata?
Untuk sampel, waktu pimpinan adalah sekitar 7 hari.
Untuk produksi massal, waktu yang diperlukan adalah berkisar dari pembayaran setelah 20-30 hari.
Waktu tunggu menjadi efektif sekali (1) kami menerima deposit Anda, dan (2) mendapatkan persetujuan produk akhir Anda.
Jika waktu memimpin kami bertentangan dengan tenggat waktu Anda, diskusikan kebutuhan Anda dengan tim penjualan kami. Kita akan berusaha
mengakomodasi kebutuhan anda, dan pada sebagian besar kasus, kami bisa melakukannya.
3.metode pembayaran apa yang Anda terima?
Pembayaran dapat dilakukan terhadap rekening bank kami, Western Union, atau PayPal: Deposit 30% di muka, 70% saldo terhadap salinan
metode Pembayaran B/L.: Kami menerima huruf yang tidak dapat dibatalkan dan memberikan Kredit (LC) saat berhadapan, memastikan transaksi yang aman dan langsung bagi klien kita yang terhormat.
4. Apa yang dimaksud dengan garansi produk?
Kami berdiri dengan teguh di balik kualitas bahan dan keahlian kami, menawarkan garansi yang tidak terombang-ambing untuk ketenangan pikiran Anda.
Komitmen kami yang tidak tergoyahkan adalah untuk kepuasan penuh Anda terhadap produk premium kami, baik dalam periode garansi maupun di luar periode.
Perusahaan ini tertanam dalam budaya perusahaan untuk secara proaktif menjawab dan mengatasi semua masalah pelanggan, yang bertujuan untuk memberikan kepuasan mutlak dari semua orang yang terlibat.
5. Anda menjamin pengiriman produk yang aman dan aman?
Ya, kami memastikan pengiriman yang aman untuk produk Anda dengan kemasan ekspor berkualitas tinggi kami, dirancang untuk bertahan dalam perjalanan apa pun.
Kami juga memperkerjakan paket bahaya khusus untuk barang-barang berbahaya dan kapal penyimpan dingin yang telah tervalidasi untuk barang-barang yang sensitif terhadap suhu, untuk memastikan keselamatan yang maksimal.
Harap perhatikan: Kemasan khusus dan persyaratan kemasan non-standar mungkin dikenakan biaya tambahan.
6. Bagaimana dengan ongkos kirim?
Biaya pengiriman bervariasi tergantung metode yang Anda pilih. Express perkapalan adalah pilihan yang paling cepat dan paling mahal.
Untuk pengiriman besar, kelautan menawarkan solusi paling hemat. Tingkat muatan yang akurat diberikan setelah mengetahui rincian informasi
pengiriman, termasuk metode jumlah, berat, dan transportasi. Silakan hubungi kami untuk keterangan lebih lanjut.