Layanan kami
Layanan pra-penjualan:
1. Dukungan pertanyaan dan konsultasi: Tim ahli kami siap menjawab semua pertanyaan Anda dan memberikan saran profesional.2. Contoh tes dukungan: Rasakan kualitas dengan menguji sampel kami untuk memastikan sampel memenuhi harapan Anda.3. Kunjungi pabrik kami: Kami menyambut Anda mengunjungi pabrik kami dan menyaksikan fasilitas produksi kami yang sedang berjalan.
Layanan purna jual:
1. Masa garansi 2 tahun: Nikmati ketenangan pikiran dengan garansi 2 tahun kami yang komprehensif yang mencakup semua komponen utama.2. Pelatihan pemasangan dan penggunaan: Program pelatihan kami memastikan Anda mengetahui cara memasang dan menggunakan mesin pres rem secara efisien.3. Teknisi yang tersedia untuk melayani mesin luar negeri: Insinyur kami yang terampil siap untuk memberikan dukungan dan perawatan secara global.
Kontak cara menghubungi Linda Customer ManagerE-mail: [email protected]
1. Dapatkah Anda memberikan dokumentasi yang relevan?
Ya, kami bisa menyediakan sebagian besar dokumentasi termasuk Sertifikat Analisis/Kesesuaian, Asuransi, Asal, dan dokumen ekspor lainnya jika diperlukan.
2. Berapa rata-rata waktu pimpinan?
Untuk mesin yang dilengkapi, waktu tunggu sekitar satu minggu. Untuk produksi massal, waktu yang diperlukan adalah 20-35 hari kerja setelah menerima pembayaran deposit.
Waktu tunggu menjadi efektif ketika (1) kami telah menerima deposit Anda, dan (2) kami memiliki persetujuan final untuk produk Anda.
Jika jadwal kunjungan kami tidak selaras dengan tenggat waktu Anda, diskusikan kebutuhan Anda dengan perwakilan penjualan. Kita berjuang untuk
mengakomodasi kebutuhan anda, dan pada sebagian besar kasus, kami dapat melakukannya.
3. Metode pembayaran apa yang Anda terima?
Anda dapat melakukan pembayaran ke rekening bank kami, Western Union, atau PayPal: 30% di muka, 70% saldo terhadap salinan B/L. Atau anirrevocable LC dapat dilihat.
4. Apa yang dimaksud dengan garansi produk?
Kami memberi garansi pada bahan dan pengerjaan kami. Komitmen kami adalah untuk kepuasan Anda terhadap produk kami. Baik dalam garansi maupun tidak, ini adalah
budaya perusahaan kita untuk mengatasi dan mengatasi semua masalah pelanggan demi kepuasan setiap orang.
5. Anda menjamin pengiriman produk yang aman dan aman?
Ya, kami selalu menggunakan kemasan ekspor berkualitas tinggi. Kami juga menggunakan paket bahaya khusus untuk barang berbahaya dan kapal pengangkut penyimpanan dingin yang tervalidasi untuk barang sensitif suhu. Kemasan khusus dan persyaratan pengemasan non-standar mungkin dikenakan biaya tambahan.
6. Bagaimana dengan ongkos kirim?
Biaya pengiriman tergantung pada cara Anda memilih untuk mengambil barang. Express biasanya adalah metode yang tercepat sekaligus yang paling mahal. Laut merupakan cara terbaik untuk takaran besar. Kami dapat menyediakan tingkat pengiriman tepat begitu kami mengetahui rincian jumlah, berat, dan metode yang ada. Hubungi kami untuk informasi lebih lanjut.