Q1: Produk apa yang dimiliki perusahaan Anda?
J: DI HOLS, kita unggul dalam bidang manufaktur cerdas, dengan aktivitas bisnis kita berpusat di tiga area utama: Jalur produksi pesanan khusus, spektrum produk standar, dan layanan pengujian yang luas. Produk standar kami meliputi mesin pengaliran, mesin tembikar, peralatan pengobatan, dan inovasi terkait. Lini produksi yang disesuaikan dibuat untuk memenuhi kebutuhan klien tertentu dan terutama melayani sektor seperti motor energi baru, sistem kontrol elektronik, dan industri otomotif dan semikonduktor. Termasuk di dalamnya perakitan dan saluran pengujian untuk berbagai sensor dan chassis cerdas dengan solusi jalur produksi kabel. Layanan pengujian yang komprehensif menyediakan serangkaian luas opsi pengujian, pengumpulan data simulasi dan banyak lagi.
Q2: Di mana lokasi perusahaan Anda?
A: HOLS besar menambatkan berkantor pusat di Suzhou, dan kami juga mengoperasikan fasilitas manufaktur. Lebih jauh lagi, kita mengelola tiga kantor di wilayah itu dan telah mendirikan dua kantor di luar negeri secara strategis di Jerman dan Amerika Serikat.
Q3: Berapa lama waktu yang diperlukan untuk memproduksi alat berat?
J: Seperti halnya produk kami diatur dengan ahli untuk memenuhi kebutuhan klien individu, waktu pemenuhan kebutuhan perlengkapan standar biasanya berkisar satu bulan dari penerimaan pemesanan. Untuk lini produksi non-standar, keseluruhan proses dari konfirmasi desain awal hingga pengiriman umumnya memerlukan waktu sekitar tiga bulan.
Kuartal 4: Jika kami tidak tahu cara menggunakan mesin, apakah perusahaan Anda akan mengajari kami?
Benar-benar. Kami mengajak tim Anda untuk mengunjungi pabrik kami dengan hangat, dimana para insinyur kami akan memberikan panduan operasional yang komprehensif hingga Anda mencapai penguasaan dalam mengoperasikan peralatan. Jika berkunjung ke kami tidak memungkinkan, yakinlah, karena kami juga menawarkan layanan dukungan online yang kuat.
T5: Apa yang harus kita lakukan saat terjadi kerusakan peralatan?
A: 1. Nikmati dukungan 24/7 ahli: Teknisi kami yang berdedikasi siap bekerja, siap membantu mendiagnosis dan mengatasi masalah dengan cepat, memastikan gangguan yang minimal terhadap operasi Anda.
2. Manfaatkan garansi menyeluruh selama satu tahun: Peralatan kami dilengkapi garansi 12 bulan yang mencakup kerusakan material dalam pengoperasian normal. Perbaikan yang memenuhi syarat mencakup komponen pengganti yang bebas ekor, dengan pengecualian untuk kerusakan yang disengaja atau modifikasi yang tidak sah.