Qingdao Suwei Instrument Equipment Co., Ltd.

Qingdao Suwei Instrument Equipment Co.,Ltd

. Qingdao Suburia adalah organisasi profesional yang didedikasikan untuk layanan siklus-hidup dari alat laboratorium. Dipandu dalam penempatan utama "penjualan profesional sebagai jembatan dan layanan purna jual yang efisien sebagai jaminan", perusahaan berkomitmen untuk memberikan solusi satu atap bagi pelanggan dalam penelitian ilmiah, pendidikan, perawatan kesehatan, industri dan bidang lain, meliputi pemilihan instrumen, penjualan, instalasi, perbaikan, pemeliharaan dan dukungan teknis.

Kami telah membangun perpustakaan produk yang komprehensif yang mencakup semua kategori peralatan, seperti peralatan dasar (sentrifuga, inkubator, balances), alat analisis (krommatograf, spektroometer), dan lakukan pengambilan sampel peralatan pra-perawatan.

Dalam tahap pra-penjualan, tim profesional kami mendapatkan wawasan mendalam mengenai skenario eksperimental, anggaran dan kebutuhan jangka panjang pelanggan, dan menyediakan saran pengadaan khusus yang berisi "perbandingan merek + rekomendasi model + pengoptimalan skema" untuk menghindari seleksi instrumen buta. Selama proses penjualan, kami menindaklanjuti seluruh aliran pesanan untuk memastikan bahwa instrumen dikirimkan tepat waktu dan lolos pemeriksaan kepatuhan, sementara membantu menyelesaikan prosedur pendukung seperti kalibrasi metrological.

Kita sepenuhnya memahami bahwa "stabilitas pengoperasian instrumen sama dengan jaminan efisiensi eksperimental". Oleh karena itu, kami telah mendirikan sebuah jaringan pelayanan purna jual yang mencakup

: Instalasi dan penugasan: Insinyur profesional melakukan instalasi di lokasi dan persiapan instrumen untuk memastikan mereka memenuhi persyaratan lingkungan percobaan dan standar operasi.

Perawatan dan Perbaikan: Kami memberikan respons cepat atas instrumen yang rusak (layanan di lokasi dalam waktu 24 jam di kota inti dan tiba dalam waktu 48 jam di wilayah lain). Dilengkapi gudang suku cadang standar, kami secara signifikan mempersingkat siklus perawatan.

Inspeksi berkala: Kita menyesuaikan rencana pemeliharaan berkala (misalnya, perawatan tiga bulanan/tahunan) agar pelanggan dapat mengidentifikasi potensi masalah di muka dan memperpanjang masa pakai instrumen.

Pelatihan Teknik: Kami menawarkan pelatihan kepada staf laboratorium tentang keahlian operasional, perawatan harian, diagnosis kesalahan sederhana dan aspek lain untuk meningkatkan efisiensi penggunaan instrumen.

Dukungan Darurat: Tersedia 24/7 hotline teknis dan layanan konsultasi online untuk menyelesaikan masalah mendadak dengan segera dan mengurangi kerugian yang disebabkan oleh interupsi eksperimental.



Kelebihan kemampuan Integrasi Sumber Daya: Kita bekerja sama secara langsung dengan merek-merek instrumen di dalam dan luar negeri utama untuk memastikan sumber produk yang otentik dan harga yang transparan. Sementara itu, kita memiliki kemampuan untuk memperbaiki instrumen beberapa merek yang kompatibel, yang melanggar batasan setelah penjualan dari satu merek.

Profesionalisme tim: Semua insinyur purna jual memegang kualifikasi sertifikasi industri dan memiliki pengalaman selama lebih dari 5 tahun dalam perbaikan instrumen laboratorium. Merek ini mengenal dengan karakteristik teknis dari merek dan solusi yang berbeda untuk kesalahan umum.

Service Standardization: Kami telah menetapkan sistem termasuk "Service Response time Schedule", "maintenance Process Specifications" dan "Customer kepuasan tracking Mechanism", yang membuat kualitas layanan dihitung dan dijamin.

Pandangan di masa depan

kita akan terus memperdalam kerjasama dengan pemilik merek, memperluas jangkauan produk, dan area cakupan layanan. Pada saat yang sama, kita akan memperkenalkan sistem operasi dan pemeliharaan yang cerdas (seperti instrument fault early warning dan remote diagnosis) untuk membangun ekosistem layanan "lebih cepat, lebih profesional, dan lebih cerdas" untuk alat laboratorium, dan menjadi mitra servis yang paling terpercaya bagi pelanggan.