Mengenai alat berat, kami memiliki tim desain dan teknologi sendiri. Kami juga memiliki pabrik kami sendiri untuk memproduksi alat berat.
Kita dapat menyesuaikan diri menurut ketentuan pelanggan dan melakukan uji mekanis sebelum pengiriman sampai kepuasan pelanggan. Kami dapat menjamin waktu pengiriman dan memiliki sistem layanan purna jual yang lengkap.
Jika pelanggan memiliki pertanyaan, kita dapat menjawab kapan saja.
a. Setelah semua alat berat diberikan ke pabrik pelanggan, Pembeli bertanggung jawab untuk semua pekerjaan persiapan, misalnya penyediaan listrik, penyediaan air, pekerjaan, dan kranes, dll.
b.. Perusahaan kami akan menyiapkan aplikasi visa bagi teknisi mereka yang bertanggung jawab dalam panduan pemasangan alat berat dan pengujian di pabrik Pembeli.
c. Pembeli akan membeli tiket perjalanan keliling untuk Teknisi jika aplikasi visa disetujui. Pembeli juga bertanggung jawab untuk menanggung biaya yang dikeluarkan, misalnya formalitas visa, makanan, akomodasi, dan tunjangan USD 100 per hari untuk setiap teknisi. Sebelum teknikan kami pergi ke pabrik Anda, silakan kirim biaya ini ke rekening perusahaan kami.
d. Pada saat yang sama, teknisi akan memberikan bimbingan bebas kepada pekerja di pabrik pembeli.
Garansi kuantitas dan kualitas
a. Ketidakcocokan kuantitas/kualitas pada port tujuan selama transportasi:
Apabila terdapat ketidaksesuaian kualitas/kuantitas pada pelabuhan tujuan dalam transportasi, pelanggan harus mengajukan klaim dalam waktu 30 hari setelah kedatangan barang di pelabuhan tujuan. Perusahaan asuransi dan perusahaan pengiriman akan bertanggung jawab atas ketidakcocokan barang yang disebabkan oleh pengiriman perusahaan dan organisasi transportasi lain dan/atau kantor pos.
b.. Masa garansi dan layanan purna-jual: 24 bulan sejak tanggal tertera dalam tagihan
Selama masa jaminan ini, perusahaan kita akan menyediakan suku cadang tanpa biaya jika terdapat perbedaan kualitas yang disebabkan oleh kita. Jika kegagalan fungsi disebabkan oleh operasi yang salah, kami akan memberikan suku cadang kepada pembeli dengan harga yang murah.
c. Layanan jangka panjang:
Kami akan menagih harga pembeli dari suku cadang yang lebih dari satu tahun dan menyediakan panduan teknis jangka panjang.