Kami menjalin kemitraan dengan perusahaan-perusahaan penyedia jasa angkutan udara profesional , yang memungkinkan kami menyusun berbagai macam sarana transportasi darat, laut, atau udara sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Sebelum pengiriman, kami mengemas produk secara profesional berdasarkan kebutuhan pelanggan kami dan standar kemasan khusus untuk barang ekspor. Tergantung pada jenis dan karakteristik unik produk, kami memilih bahan kemasan yang paling sesuai untuk memastikan bahwa produk terlindung dari getaran dan dampak selama transit, sehingga mencegah potensi kerusakan.
Layanan Global & Dukungan Teknis
Sejak tanggal penerimaan, penjual menyediakan layanan teknis gratis dan suku cadang yang rusak (kecuali kerusakan buatan manusia) selama masa garansi. Setelah menerima pesanan perbaikan pembeli, penjual akan merespons dalam waktu 24 jam dan memberikan metode pemecahan masalah dalam waktu 3 hari kerja untuk memastikan operasi instrumen yang normal; apabila masalah tidak dapat diselesaikan lewat telepon, seorang profesional akan dikirim ke lokasi tersebut dalam waktu satu bulan untuk mengatasi masalah tersebut.
Setelah masa garansi berakhir, penjual masih menyediakan suku cadang dengan harga preferensial yang menyediakan layanan teknis online gratis seumur hidup, dan proses layanan teknis ini sama dengan selama masa garansi. Dari tanggal konfirmasi bahwa instrumen beroperasi secara normal setelah penggantian aksesori, periode garansi aksesori yang diganti adalah 1 tahun.
Catatan: Baik selama atau di luar masa garansi, jika pembeli adalah pelanggan di luar China, biaya perjalanan tambahan personel instalasi dan pemeliharaan akan dibebankan.
FAQ
P1. Berapa lama waktu pengirimannya?
A1.setelah menerima pembayaran di muka, kami menjadwalkan pengiriman dalam waktu 3 sampai 6 bulan, bergantung pada kompleksitas persyaratan kustom. Waktu pengangkutan bervariasi tergantung metode pengiriman yang dipilih oleh pelanggan, sehingga memastikan penyesuaian dan optimalisasi sesuai dengan kebutuhan.
P2. Apakah Anda adalah perusahaan atau pabrikan yang diperdagangkan?
A2. Ya , kami adalah pabrikan, kami memiliki pabrik kami sendiri.
P3. Bisakah saya menguji sampel?
A3. Ya , biaya sampel dapat ditawarkan untuk pengujian.
P4. Dapatkah kita menjadi agen atau distributor?
A4. Ya , selamat datang dan kami akan mendukung Anda.
P5. Bagaimana dengan layanan teknis dan dukungan?
A5. Kami menawarkan layanan teknis online dan dukungan profesional gratis.
P6. Bagaimana proses pengapalan?
A6. Kita dapat membantu mengatur berbagai mode transportasi darat, laut, atau udara menurut kebutuhan pelanggan tertentu.
P7. Bagaimana dengan garansi?
A7. garansi 12 bulan seperti biasa.
Q8. Bagaimana dengan Pembayaran?
A8. Kita menerima T/T, ini dapat dinegosiasikan kemudian.