Kebijakan purna jual
Konsep layanan: Kualitas menentukan keberhasilan atau kegagalan, layanan menentukan masa depan
Janji Kinerja dan langkah-langkah tertentu
1. Menyediakan pelatihan operasi pelanggan dan pelatihan pemeliharaan peralatan standar
2. Menyediakan panduan telepon teknis gratis 24 jam sehari, dan melakukan langkah-langkah penanggulangan dalam waktu setengah jam. Bila memandu pelanggan untuk mengatasi kerusakan, tenaga profesional dan teknisi akan tiba di lokasi pelanggan dalam waktu 24 jam.
3. Perlengkapan inspeksi reguler aktif dan pencegahan, yang menyediakan formulir pemeriksaan standar, pemeriksaan bulanan dan inspeksi setiap triwulan.
4. Aksesori umum juga dikirimkan pada hari yang sama, dan gudang komponen pelanggan dapat ditetapkan sesuai dengan situasi peralatan.
Kebijakan purna jual
Konsep layanan: Kualitas menentukan keberhasilan atau kegagalan, layanan menentukan masa depan
Janji Kinerja dan langkah-langkah tertentu
1. Menyediakan pelatihan operasi pelanggan dan pelatihan pemeliharaan peralatan standar
2. Menyediakan panduan telepon teknis gratis 24 jam sehari, dan melakukan langkah-langkah penanggulangan dalam waktu setengah jam. Bila memandu pelanggan untuk mengatasi kerusakan, tenaga profesional dan teknisi akan tiba di lokasi pelanggan dalam waktu 24 jam.
3. Perlengkapan inspeksi reguler aktif dan pencegahan, yang menyediakan formulir pemeriksaan standar, pemeriksaan bulanan dan inspeksi setiap triwulan.
4. Aksesori umum juga dikirimkan pada hari yang sama, dan gudang komponen pelanggan dapat ditetapkan sesuai dengan situasi peralatan.