1. Apakah Anda pabrikan atau perusahaan dagang?
Kami adalah pabrikan profesional dengan pengalaman selama lebih dari 10 tahun dalam peralatan pengemasan otomatis. Kami memiliki tim Litbang sendiri, pabrik produksi (sekitar 4,000m2
), dan service center seusai penjualan—tidak ada agen perantara, sehingga memastikan harga kompetitif dan dukungan teknis langsung kepada pelanggan.
2. Dapatkah Anda menyesuaikan garis sesuai dengan spesifikasi produk dan karton saya?
Tentu saja. Kustomisasi adalah keunggulan utama kami. Kami menyesuaikan kecepatan pengemasan, mekanisme penjepit, jalur pengangkutan, dan penyesuaian karton berdasarkan dimensi/bobot produk, jenis/ukuran karton, dan permintaan produksi. Kami juga menyediakan desain tata letak gratis dan pengujian simulasi sebelum produksi.
3. Berapa lama waktu pengirimannya?
Berdasarkan perbedaan alat berat, waktu produksinya berbeda. Seperti pemilih kasus, pemburu kasus, anjing laut, ketua Kobot palletizer dan lain-lain mesin standard, kami memiliki banyak suku cadang, sehingga kami dapat menyelesaikan produksi mesin dalam waktu yang singkat yaitu sekitar 10 – 20 hari. Tetapi untuk paket kasus, mesin lini kemasan, kebanyakan merupakan desain yang disesuaikan, mereka membutuhkan waktu lebih lama untuk merancang, memesan suku cadang, serta perakitan, pengujian, dll. biasanya memerlukan waktu sekitar 40 60hari untuk menyelesaikan pesanan Anda.
4. Apa masa garansi, dan apa yang dibahas?
Garansi standar adalah 1 tahun, mencakup semua komponen (PLC, motor servo, sensor, dll.) . Anda dapat memilih untuk memperlanjut ke 3 tahun dengan biaya tambahan sebesar actual . Catatan: Garansi tidak mencakup kerusakan yang disebabkan oleh operasi yang tidak benar atau bencana alam.
5. Dapatkah saya mengunjungi pabrik atau melihat peralatan yang sedang dioperasikan?
Ya, kami menyambut kunjungan dari pabrik (berlokasi di Zhengzhou, China)—silahkan beritahukan 1 minggu sebelumnya untuk mengatur demo langsung dengan para aset berjalan. Jika Anda tidak bisa mengunjungi secara langsung, kami bisa mengirim video real-time uji kelulusan Anda yang telah dikustomisasi atau berbagi video kasus proyek serupa.
6. Apakah Anda menyediakan layanan penginstalan dan pelatihan?
Ya, untuk semua lini yang disesuaikan, teknisi profesional kami akan mengunjungi pabrik Anda untuk pemasangan, penugasan, dan pelatihan di lokasi. Pelatihan ini mencakup pengoperasian peralatan, perawatan harian, dan pemecahan masalah—memastikan tim Anda dapat menggunakan garis peserta dalam waktu 3-5 hari.
Waktu produksi kami sekitar 30-60hari berdasarkan permintaan alat berat Anda.