1. Apakah Anda pabrikan?
Ya, kami adalah salah satu pabrikan terbesar dari setiap jenis mesin pengujian di Cina. Secara umum, setiap alat berat yang dikirim dari pabrik kami menyediakan perawatan gratis selama 12 bulan, dengan memperhitungkan alasan pengiriman. Kami dapat memperpanjang periode perawatan untuk pelanggan kami selama 2 bulan.
2. Apakah Anda memiliki layanan purna jual? Bagaimana cara bertanya? Bagaimana dengan garansi?
Sebelum peralatan dikirimkan, kami akan melakukan pemeriksaan pabrik dan peralatan akan dikirimkan setelah pemeriksaan. Jika komputer Anda tidak bekerja dengan benar, Anda dapat menghubungi kami dan kami akan mencoba yang terbaik untuk berkomunikasi dengan Anda melalui email atau obrolan video skype. Kami berjanji akan membalas dalam waktu 24 jam dan dengan 3 dalam waktu satu hari kerja untuk memberikan solusi. Setelah mengonfirmasi bahwa komponen tersebut benar-benar diperlukan, kami dapat mengirimkan suku cadang baru atau pemeliharaan di tempat.
Layanan ini tidak mencakup kegagalan mekanis karena alasan berikut:
(1) Operasi salah;
(2) secara pribadi diubah;
(3) Kegagalan akibat tidak peralatan itu sendiri
(4) Gunakan lingkungan yang tidak sesuai untuk pengoperasian peralatan. Seperti suhu tinggi, kelembapan, gas korosif atau getaran.
(5) masalah disebabkan oleh pergerakan atau pengangkutan.
(6) Komponen habis pakai.
(7) bencana alam
3. Apa tenggat waktu pengiriman?
Sebagian besar waktu persediaan barang kami di pabrik. Jika tidak, waktu pengiriman biasanya 15 sampai 20 hari setelah menerima pembayaran. Jika Anda sangat membutuhkan, kami dapat mempertimbangkan untuk membuat kesepakatan khusus untuk Anda.
4. Jenis kemasan dan transportasi apa yang Anda gunakan?
Dalam situasi normal, kita akan menggunakan pesanan biasa seperti DHL, FedEx, UPS TNT. Pesanan yang besar akan menggunakan penerbangan atau pengiriman.
5. Bisakah perangkat disesuaikan? Bisakah saya menyesuaikan desain saya sendiri pada perangkat?
Kami tidak hanya dapat menyediakan alat berat standar, tetapi juga menyediakan mesin yang disesuaikan menurut kebutuhan Anda.
Pada saat yang sama, kami juga dapat menempatkan merek dagang Anda pada mesin.
6. Jenis kemasan apa yang Anda gunakan?
Kotak kayu yang disekat dari plastik dan kokoh.
7. Metode pembayaran apa yang Anda dukung?
PayPal, T/T, Western Union,L/C